Lead-Gate बनाम स्टैंडर्ड QR कोड: कॉन्टैक्ट जानकारी कब मांगें
हर QR कोड को रीडायरेक्ट करने से पहले एक ईमेल या फोन नंबर नहीं मांगना चाहिए। एक प्रैक्टिकल फैसला फ्रेमवर्क कि एक लीड कैप्चर गेट कब मदद करता है और कब यह सिर्फ आपके स्कैन की कीमत चुकाता है।
30-सेकंड वर्ज़न
एक स्टैंडर्ड QR कोड स्कैन होते ही रीडायरेक्ट करता है — कोई रुकावट नहीं, कोई फ्रिक्शन नहीं, कोई डेटा कैप्चर नहीं। एक लीड-गेटेड QR कोड पहले एक स्क्रीन डालता है: एक सिंगल फील्ड (ईमेल या फोन, ऑटो-डिटेक्टेड) जिसे रीडायरेक्ट जारी रहने से पहले भरना होगा। हर कोड जो आप गेट करते हैं एक ट्रेड है — आप कुछ प्रतिशत पूरे हुए रीडायरेक्ट को एक कॉन्टैक्ट रिकॉर्ड के लिए एक्सचेंज कर रहे हैं जो आपके पास पहले नहीं था। सही फैसला पूरी तरह इस पर निर्भर करता है कि कोड के बगल में क्या प्रिंटेड है और एक स्कैनर को क्या उम्मीद है कि जब वे अपना कैमरा इस पर पॉइंट करें तो क्या होगा।
गेटिंग असल में आपको क्या कीमत चुकाती है
गेट जानबूझकर मिनिमल है — एक फील्ड, कुछ नहीं, कोई नाम या अतिरिक्त सवाल नहीं — क्योंकि इंटरस्टीशियल स्क्रीन पर SMLLR का अपना डेटा दिखाता है कि स्कैन और डेस्टिनेशन के बीच हर अतिरिक्त सेकंड उन स्कैनर का एक हिस्सा खो देता है जिनका इरादा जारी रखने का था। एक सिंगल-फील्ड गेट उस फ्रिक्शन का सबसे हल्का वर्ज़न है जो आप जोड़ सकते हैं, लेकिन यह अभी भी फ्रिक्शन है। अगर एक स्कैनर को एक तुरंत रीडायरेक्ट की उम्मीद थी — एक मेन्यू, एक WiFi लॉगिन, एक वेफाइंडिंग साइन — और इसके बजाय एक फॉर्म देखता है, कुछ हिस्सा कैमरा ऐप बंद कर देता है और कभी वापस नहीं आता। ज़ीरो कॉस्ट के साथ एक कोड को गेट करने का कोई तरीका नहीं है; सवाल सिर्फ यह है कि क्या आपको वापस मिलने वाला इसके लायक है।
- गेट को वैकल्पिक या स्किप करने योग्य नहीं बनाया जा सकता — यह जारी रखने के लिए एक फंक्शनल ज़रूरत है, कोई ऑप्ट-इन प्रॉम्प्ट नहीं
- यह बिल्कुल एक फील्ड कलेक्ट करता है: एक ईमेल या फोन नंबर, जो टाइप किया गया उससे ऑटो-डिटेक्टेड
- इसके नीचे एक अलग मार्केटिंग-सहमति चेकबॉक्स बैठता है, डिफ़ॉल्ट रूप से अनचेक्ड, और किसी भी तरह रीडायरेक्ट को ब्लॉक नहीं करता
एक गेट कब फ्रिक्शन के लायक है
गेटिंग तब अपनी कीमत कमाती है जब स्कैनर पहले से एक हाई-इंटेंट पल में है और डेस्टिनेशन इतनी वैल्यूएबल है कि वे इस तक पहुंचने के लिए एक एक्स्ट्रा स्टेप बर्दाश्त करेंगे।
- गेटेड कॉन्टेंट — एक डाउनलोड करने योग्य प्राइस लिस्ट, एक कोर्स सिलेबस, एक एक्सक्लूसिव डिस्काउंट कोड, एक इवेंट का डिटेल्ड एजेंडा
- सेल्स और पूछताछ कॉन्टेक्स्ट — एक रियल-एस्टेट साइट विज़िट पर एक प्रॉपर्टी ब्रोशर, एक ट्रेड शो बूथ पर एक प्रोडक्ट स्पेक शीट, एक सर्विस काउंटर पर एक कोट रिक्वेस्ट
- पॉइंट-ऑफ-डिसीज़न प्लेसमेंट — एक प्रिंट ऐड या फ्लायर पर एक कोड जिसका पूरा उद्देश्य लीड जेनरेशन है, जहां स्कैनर पहले से कुछ जानकारी छोड़ने की उम्मीद करता है
- कहीं भी जहां आप अन्यथा किसी को भरने के लिए एक फिजिकल फॉर्म हाथ में देते — गेट उसी एक्सचेंज का बस एक तेज़, डिजिटल वर्ज़न है
एक गेट कब असल में नुकसान पहुंचाता है
गेटिंग तब उल्टी पड़ती है जब स्कैन एक लो-कमिटमेंट, हाई-अर्जेंसी एक्शन है जहां स्कैनर तुरंत पहुंचने की उम्मीद करता है और कोई भी देरी एक मांग के बजाय टूटी हुई लगती है।
- यूटिलिटी कोड — WiFi लॉगिन, एक रेस्टोरेंट मेन्यू, एक पार्किंग-पेमेंट लिंक, एक इमरजेंसी कॉन्टैक्ट कार्ड
- वेफाइंडिंग और डायरेक्टरी कोड — एक लॉबी डायरेक्टरी, एक मैप या फ्लोर प्लान पर पॉइंट करने वाला एक साइनेज QR
- जल्दी में या एक कतार में स्कैन की गई कोई भी चीज़ — एक बोर्डिंग पास लिंक, एक डिलीवरी-ट्रैकिंग कोड, एक टेबल-साइड ऑर्डरिंग कोड
- भरोसा बनाने के लिए बनाई गई पैकेजिंग पर कोड — एक वारंटी-रजिस्ट्रेशन या प्रोडक्ट-ऑथेंटिसिटी कोड, जहां स्कैन करने के तुरंत बाद एक पेवॉल-जैसा फॉर्म एक बेट-एंड-स्विच जैसा महसूस हो सकता है
यह प्रति-कोड फैसला है, अकाउंट-वाइड नहीं
गेट QR एडिटर में हर QR कोड के अपने Configure स्टेप के अंदर एक टॉगल है — एक कोड के लिए इसे ऑन करने का आपके अकाउंट में किसी अन्य कोड पर कोई असर नहीं है। इसका मतलब है एक सिंगल कैंपेन जानबूझकर गेटेड और अनगेटेड कोड मिला सकती है: एक रिटेलर शायद एक प्रिंट कैटलॉग पर कोड गेट करे (हाई इंटेंट, कैप्चर करने लायक) जबकि एक इन-स्टोर शेल्फ-एज लेबल पर कोड अनगेटेड छोड़े (तेज़ी से स्कैन किया गया, पूरी तरह नेविगेशनल)। अपने पूरे अकाउंट के लिए एक पॉलिसी चुनने की ज़रूरत नहीं है — आप जो भी कोड बनाते हैं उसके लिए फैसला रीसेट होता है।
इसे एनेबल करने से पहले एक प्रैक्टिकल चेकलिस्ट
किसी दिए गए कोड के लिए गेट ऑन करने से पहले इनसे गुज़रें:
- क्या स्कैनर पहले से डेस्टिनेशन तक पहुंचने के लिए कुछ छोड़ने की उम्मीद करता है? (एक फॉर्म, एक साइनअप, एक एप्लिकेशन — हां। एक मेन्यू, एक मैप, एक लॉगिन — नहीं।)
- क्या दूसरी तरफ जो है वह एक एक्स्ट्रा फील्ड को जायज़ ठहराने के लिए काफी वैल्यूएबल है? एक जेनरिक होमपेज रीडायरेक्ट शायद ही कभी होता है; एक गेटेड रिसोर्स आमतौर पर होता है।
- क्या प्लेसमेंट टाइम-सेंसिटिव या अर्जेंसी-ड्रिवन है? अगर कोई जल्दी में स्कैन कर रहा है, गेट छोड़ दें।
- क्या आप उसी वजह से इसी व्यक्ति को इन-पर्सन एक पेपर फॉर्म हाथ में देंगे? अगर हां, गेट एक उचित डिजिटल बराबरी है।
दोनों ही तरह से डेटा का क्या होता है
हर गेटेड स्कैन Leads Hub में उसी तरह पहुंचती है जैसे एक CSV इम्पोर्ट या एक लैंडिंग पेज लीड कैप्चर फॉर्म पहुंचती है — आपकी मौजूदा लीड के खिलाफ डीड्यूप्लिकेटेड, यह टैग किया गया कि यह किस QR कोड और स्कैन से आई, और कोड के अपने डिटेल व्यू से प्रति कोड फिल्टर करने योग्य। अनगेटेड कोड आपके Pro प्लान और ऊपर पर अभी भी स्कैन काउंट और लोकेशन/डिवाइस एनालिटिक्स ट्रैक करते हैं; वे बस किसी इंडिविजुअल स्कैन से एक कॉन्टैक्ट रिकॉर्ड अटैच नहीं करते।
प्लान और प्राइसिंग
लीड कैप्चर गेट, Leads Hub, और CSV इम्पोर्ट सभी को SMLLR का Pro प्लान (₹4,999/महीना) या ऊपर चाहिए — तीनों में वही प्लान ज़रूरत, क्योंकि वे उसी लीड पाइपलाइन को फीड करते हैं। हर प्लान आपको असीमित QR कोड बनाने देता है और एक बार आप एक ऐसे प्लान पर हों जो गेटिंग सपोर्ट करता है तो प्रति-कोड तय करने देता है कि उन्हें गेट करना है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मेरा QR कोड गेट करना मेरे स्कैन-टू-रीडायरेक्ट कन्वर्ज़न रेट को नुकसान पहुंचाएगा?
कुछ स्कैनर फॉर्म पूरा करने के बजाय वहीं छोड़ देंगे — यह किसी भी इंटरस्टीशियल के लिए सच है। क्या यह इसके लायक है यह इस पर निर्भर करता है कि आपको बदले में क्या मिलता है: एक थोड़े कम कंप्लीशन रेट बनाम एक कॉन्टैक्ट रिकॉर्ड। लो-इंटेंट, हाई-अर्जेंसी प्लेसमेंट के लिए यह ट्रेड आमतौर पर इसके लायक नहीं है; हाई-इंटेंट प्लेसमेंट के लिए यह आमतौर पर है।
क्या मैं अपने सिर्फ कुछ QR कोड गेट कर सकता हूं और बाकी अनगेटेड छोड़ सकता हूं?
हां। गेट QR एडिटर के Configure स्टेप में एक प्रति-QR-कोड टॉगल है। एक कोड के लिए इसे ऑन करने का आपके अकाउंट में किसी अन्य कोड पर कोई असर नहीं है, तो आप उसी कैंपेन के भीतर स्वतंत्र रूप से गेटेड और अनगेटेड कोड मिला सकते हैं।
क्या इसके लिए कमिट करने से पहले यह टेस्ट करने का कोई तरीका है कि क्या गेटिंग मदद करती है?
हां — क्योंकि टॉगल प्रति कोड है, आप एक प्लेसमेंट के दो वर्ज़न प्रिंट कर सकते हैं (या एक को एक लोकेशन में और दूसरे को कहीं और चला सकते हैं) एक के लिए गेट ऑन और दूसरे के लिए ऑफ रखते हुए, फिर यह देखने के लिए डैशबोर्ड में स्कैन काउंट और लीड काउंट की तुलना करें कि उस खास यूज़ केस के लिए कौन सा ट्रेड-ऑफ बेहतर परफॉर्म करता है।
क्या मार्केटिंग-सहमति चेकबॉक्स अनगेटेड कोड पर भी दिखाई जाती है?
नहीं। सहमति कैप्चर सिर्फ गेट स्क्रीन के हिस्से के तौर पर दिखाई देती है। एक अनगेटेड कोड तुरंत रीडायरेक्ट करता है और कभी कोई फॉर्म प्रेजेंट नहीं करता, तो सहमति देने के लिए कुछ नहीं है।
अगर मैं एक कोड गेट करता हूं, क्या यह अभी भी पहले जैसी ही डेस्टिनेशन पर रीडायरेक्ट करता है?
हां। गेट एक इंटरस्टीशियल है जो उस डेस्टिनेशन के सामने लेयर किया गया है जिस पर आपके रीडायरेक्ट रूल (स्कैन-लिमिट, शेड्यूल्ड, या डिवाइस-आधारित रूल सहित) पहले से रिज़ॉल्व होते हैं — यह रीडायरेक्ट को एक स्क्रीन से देरी करता है, यह कभी नहीं बदलता कि कौन सा URL सर्व किया जाता है।
अगर मैं हर बार इसे सोचना नहीं चाहता तो एक सिंपल अंगूठे का नियम क्या है?
पूछें कि क्या स्कैनर कुछ पाने के लिए यहां है (एक रिसोर्स, एक कोट, एक एक्सक्लूसिव ऑफर) या कहीं पहुंचने के लिए यहां है (एक मेन्यू, एक मैप, एक लॉगिन)। पहले केस को गेट करें, दूसरे को न करें।
क्या गेटिंग ईमेल या फोन के अलावा एक नाम भी कलेक्ट करती है?
नहीं — गेट जानबूझकर एक फील्ड, एक ईमेल या फोन नंबर तक सीमित है। अगर आपको एक नाम या कई फील्ड कलेक्ट करने हैं, इसके बजाय एक लैंडिंग पेज के लीड कैप्चर फॉर्म का इस्तेमाल करें, जो ज़्यादा फ्रिक्शन की कीमत पर अतिरिक्त फील्ड सपोर्ट करता है।
लीड कैप्चर गेट एनेबल करने के लिए मुझे कौन सा प्लान चाहिए?
Pro प्लान (₹4,999/महीना) या ऊपर। यह Leads Hub और CSV इम्पोर्ट जैसी ही ज़रूरत है, क्योंकि एक गेटेड स्कैन, एक इम्पोर्ट किया गया कॉन्टैक्ट, और एक लैंडिंग-पेज फॉर्म सबमिशन सभी उसी लीड पाइपलाइन को फीड करते हैं।