फीचर
क्रेडिट: एक वॉलेट, हर चैनल
Pro और Premium प्लान में एक मासिक क्रेडिट भत्ता शामिल है जो आज Email Marketing और Meta Sync को पावर देता है, WhatsApp मार्केटिंग जल्द ही उसी वॉलेट पर आ रहा है। कभी भी टॉप अप करें — टॉप-अप क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते।
एक बैलेंस, हर चैनल
हर Pro और Premium अकाउंट में एक सिंगल क्रेडिट वॉलेट है जो SMLLR के मार्केटिंग चैनल में इस्तेमाल-आधारित सेंडिंग को पावर देता है। Email Marketing और Meta Sync दोनों आज इससे खींचते हैं; WhatsApp Marketing के शिप होते ही वह भी उसी वॉलेट से खींचेगा, इसलिए प्रति चैनल ट्रैक करने के लिए कोई अलग बैलेंस नहीं है।
एक क्रेडिट क्या कवर करता है
क्रेडिट की कीमत रोज़मर्रा की सेंडिंग को सस्ता और अनुमानित बनाने के लिए तय की गई है।
- 1 क्रेडिट एक सिंगल कैंपेन में 50 ईमेल सेंड तक कवर करता है — एक बार में 1 या 50 प्राप्तकर्ताओं को भेजें, फिर भी सिर्फ 1 क्रेडिट लगता है
- 1 क्रेडिट एक सिंगल Meta Sync में छुए गए 20 कॉन्टैक्ट कवर करता है (जोड़े या हटाए गए दोनों गिनते हैं)
- 1 क्रेडिट 1 WhatsApp मार्केटिंग मैसेज कवर करता है (जल्द आ रहा है)
- एक कैंपेन या सिंक जो सिर्फ आंशिक रूप से पूरा होता है (जैसे बीच सेंड में बैलेंस खत्म हो जाए) उसके लिए सिर्फ असल में भेजी गई चीज़ का चार्ज लगता है — कभी उन प्राप्तकर्ताओं या कॉन्टैक्ट का नहीं जिन तक कभी पहुंचा ही नहीं गया
आपका मासिक भत्ता
Pro में हर महीने 100 क्रेडिट शामिल हैं; Premium में 300। भत्ता हर बिलिंग साइकल की शुरुआत में रिफ्रेश होता है — बिना इस्तेमाल किए भत्ते के क्रेडिट आगे नहीं बढ़ते, इसलिए साइकल के अंत के पास उन्हें राशन करने की कोई वजह नहीं है।
टॉप-अप पैक कभी एक्सपायर नहीं होते
महीने के बीच में कम पड़ रहे हैं? टॉप-अप क्रेडिट पैक Credits पेज से कभी भी उपलब्ध हैं और किसी बिलिंग-साइकल सीमा पर एक्सपायर नहीं होते — वे आपके वॉलेट में तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें खर्च नहीं करते। अगर आपका प्लान कभी Pro से नीचे गिर जाए, तो आपका बैलेंस फ्रीज़ हो जाता है (खोता नहीं) जब तक आप दोबारा अपग्रेड नहीं करते।
एक पूरा स्टेटमेंट, सिर्फ एक नंबर नहीं
आपके डैशबोर्ड में Credits पेज आपका लाइव बैलेंस मासिक भत्ते बनाम टॉप-अप क्रेडिट के हिसाब से टूटा हुआ दिखाता है, साथ ही हर क्रेडिट, डेबिट, और रिफंड का एक पूरा, फ़िल्टर करने योग्य स्टेटमेंट — यह किसलिए था और कब हुआ इसके साथ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
किन प्लान में क्रेडिट शामिल हैं?
Pro (100 क्रेडिट/महीना) और Premium (300 क्रेडिट/महीना)। Free, Starter, या Basic प्लान पर क्रेडिट उपलब्ध नहीं हैं।
एक ईमेल भेजने में कितने क्रेडिट लगते हैं?
1 क्रेडिट प्रति कैंपेन 50 ईमेल सेंड तक कवर करता है। एक सिंगल कैंपेन में 50 से कम प्राप्तकर्ताओं को भेजने पर भी सिर्फ 1 क्रेडिट लगता है।
क्या बिना इस्तेमाल किए क्रेडिट अगले महीने आगे बढ़ते हैं?
मासिक भत्ते के क्रेडिट आगे नहीं बढ़ते — वे हर बिलिंग साइकल की शुरुआत में आपके प्लान की पूरी राशि पर रिफ्रेश होते हैं। खरीदे गए टॉप-अप क्रेडिट अलग हैं: वे कभी एक्सपायर नहीं होते और खर्च होने तक अनिश्चित काल तक आगे बढ़ते रहते हैं।
अगर कैंपेन के बीच में मेरे क्रेडिट खत्म हो जाएं तो क्या होता है?
कैंपेन उतना भेजता है जितना आपका बैलेंस कवर करता है और रुक जाता है — आपसे सिर्फ उतने का चार्ज लगता है जितना असल में भेजा गया। कैंपेन को मार्क किया जाता है ताकि आप ठीक-ठीक देख सकें कि कितने प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचा गया और कितनों तक नहीं, और बाकी पूरा करने के लिए टॉप अप कर सकें।
क्या मैं और क्रेडिट खरीद सकता हूं?
हां। टॉप-अप पैक आपके डैशबोर्ड में Credits पेज से Razorpay, Cashfree, या PayU चेकआउट के ज़रिए कभी भी उपलब्ध हैं, और क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते।
अगर मैं Pro से नीचे डाउनग्रेड करूं तो मेरे क्रेडिट बैलेंस का क्या होता है?
आपका बैलेंस फ्रीज़ होता है, ज़ब्त नहीं। आप जो कुछ भी जमा किया है वह रखते हैं, लेकिन Pro या उससे ऊपर दोबारा अपग्रेड करने तक इसे फिर से खर्च नहीं कर सकते।
एक Meta Sync की कीमत कितने क्रेडिट है?
एक सिंगल सिंक में छुए गए (जोड़े या हटाए गए) प्रति 20 कॉन्टैक्ट 1 क्रेडिट। विवरण के लिए Meta Sync देखें।
क्या WhatsApp मार्केटिंग उसी क्रेडिट का इस्तेमाल करेगी?
हां — एक सिंगल वॉलेट का यही मकसद है। WhatsApp Marketing के शिप होते ही, यह आज आपके Credits पेज पर दिखाए गए उसी बैलेंस से खींचेगा, Email Marketing और Meta Sync के साथ, हर एक की अपनी प्रति-कार्रवाई क्रेडिट कीमत के साथ।
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