QR-सोर्स्ड लीड के लिए लीड सेगमेंटेशन
SMLLR के Lead Hub के अंदर सोर्स, सहमति स्थिति, और कैंपेन से QR-कैप्चर्ड लीड को कैसे सेगमेंट करें — एजेंसियों और मल्टी-चैनल अकाउंट के लिए प्रैक्टिकल फिल्टरिंग, कोई न्यूमेरिक स्कोरिंग गिमिक नहीं।
सेगमेंटेशन, कोई पॉइंट्स सिस्टम नहीं
यह उन असली, प्रैक्टिकल तरीकों की गाइड है जिनसे SMLLR आपको एक बढ़ते Lead Hub को स्लाइस करने देता है — सोर्स से, सहमति स्थिति से, और उस QR कोड या कैंपेन से जिसने उन्हें कैप्चर किया। यह जानबूझकर एक न्यूमेरिक "लीड स्कोर" असाइन करके कॉन्टैक्ट को रैंक करने के बारे में नहीं है कि वे कन्वर्ट होने की कितनी संभावना रखते हैं — SMLLR एक कैलकुलेट नहीं करता, और एक QR-कैप्चर्ड लीड का कॉन्टेक्स्ट (एक पैकेजिंग स्कैन से एक फोन नंबर बनाम एक इवेंट लैंडिंग पेज से एक पूरा कॉन्टैक्ट) आमतौर पर खुद एक बेहतर सिग्नल है इससे कि एक सिंथेटिक स्कोर होगा। आगे वह है जो आप असल में आज फिल्टर और एक्ट कर सकते हैं।
सोर्स से सेगमेंट करें
हर लीड एक sourceTypes टैग रखती है जो हर अलग चैनल लिस्ट करता है जिसने उन्हें कैप्चर किया है — QR लीड कैप्चर गेट, लैंडिंग पेज फॉर्म, CSV इम्पोर्ट, और Play & Win — और Leads Hub का सोर्स ब्रेकडाउन एक नज़र में सभी चार में अकाउंट-वाइड स्प्लिट दिखाता है। यह ज़्यादातर अकाउंट के लिए पहला उपयोगी सेगमेंटेशन है: सिर्फ एक लो-कमिटमेंट QR गेट स्कैन के ज़रिए कैप्चर की गई एक लीड एक अलग तरह का कॉन्टैक्ट है इससे जिसने एक नाम और एक खास मैसेज के साथ एक पूरा लैंडिंग-पेज फॉर्म भरा, इससे पहले भी कि आप उनके बारे में कुछ और जानें।
सहमति स्थिति से सेगमेंट करें
Marketing-Reachable और No Consent Yet स्टैट टाइल सहमति के हिसाब से एक लाइव सेगमेंटेशन हैं — एक कैंपेन चलाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए सबसे एक्शनेबल स्प्लिट, क्योंकि यह उन लीड के बीच का फर्क है जिन्हें आप कानूनी रूप से एक सेंड में शामिल कर सकते हैं और जिन्हें आप फिलहाल नहीं कर सकते। "रीचेबल" के भीतर, सहमति उद्देश्य के हिसाब से आगे स्प्लिट होती है: एक लीड जिसके पास ईमेल-मार्केटिंग सहमति है लेकिन कोई ऐड-टारगेटिंग सहमति नहीं है वह एक Email Marketing सेंड के लिए योग्य है लेकिन एक Meta Sync ऑडियंस में दिखाई नहीं देगी, और इसका उल्टा भी। एक कैंपेन ऑडियंस बनाने से पहले यह स्प्लिट चेक करना उस गलत धारणा से बचाता है कि आपका टोटल लीड काउंट और आपकी इस्तेमाल करने योग्य ऑडियंस वही नंबर है।
QR कोड और कैंपेन से सेगमेंट करें
हर QR कोड का अपना डिटेल व्यू सिर्फ उस कोड तक स्कोप्ड एक लीड लिस्ट दिखाता है, और Campaign Manager के तहत संबंधित कोड ग्रुप करना उसे एक कैंपेन-लेवल सेगमेंट तक रोल करता है — वह प्रैक्टिकल तरीका जिससे एक एजेंसी या मल्टी-लोकेशन बिज़नेस उसी अकाउंट के अंदर "Client A के पैकेजिंग रन से लीड" को "Client B के इवेंट बूथ से लीड" से अलग करता है, या एक सिंगल चेन के भीतर एक आउटलेट के परफॉर्मेंस को दूसरे से अलग करता है।
रीसेंसी से सेगमेंट करें
Leads Hub ओवरव्यू पर New (7 Days) काउंट एक रोलिंग रीसेंसी सेगमेंट है — सबसे तेज़ी से आगे बढ़ने वाले कॉन्टैक्ट जो ठंडे होने से पहले एक ताज़ा फॉलो-अप के लायक हैं, आपकी पूरी हिस्टोरिकल लिस्ट से अलग। एक चल रही पैकेजिंग या इन-स्टोर QR मौजूदगी चलाने वाले एक बिज़नेस के लिए, इसे हर हफ्ते चेक करना यह देखने के लिए कि असल में क्या नया है पूरी Lead Hub टेबल को दोबारा रिव्यू करने से हल्की आदत है।
एक असली कैंपेन ऑडियंस के लिए सेगमेंट मिलाना
एक प्रैक्टिकल एजेंसी वर्कफ्लो ऐसा दिखता है: एक क्लाइंट की कैंपेन तक फिल्टर करें (सोर्स + Campaign Manager ग्रुपिंग), एक्टिव ईमेल-मार्केटिंग सहमति वाली लीड तक संकीर्ण करें (सहमति सेगमेंट), और अलग से New (7 Days) काउंट चेक करें यह तय करने के लिए कि एक वेलकम सीक्वेंस या एक सामान्य न्यूज़लेटर बेहतर फिट बैठता है। इनमें से किसी को भी मैन्युअली क्रॉस-रेफरेंस करने के लिए एक स्प्रेडशीट में एक्सपोर्ट करने की ज़रूरत नहीं है — इनमें से हर सेगमेंट Leads Hub के अंदर नेटिवली दिखाई देता है या Email Marketing में एक सेंड या Meta Sync में एक सिंक बनाने जाने पर अपने आप सामने आता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या SMLLR लीड को यह रैंक करने के लिए एक न्यूमेरिक स्कोर असाइन करता है कि वे कन्वर्ट होने की कितनी संभावना रखते हैं?
नहीं। SMLLR एक लीड स्कोर कैलकुलेट नहीं करता। इसके बजाय सेगमेंटेशन असली, दिखाई देने वाले एट्रिब्यूट पर आधारित है — सोर्स, सहमति स्थिति, कैप्चर करने वाला QR कोड या कैंपेन, और रीसेंसी।
मैं कैसे बताऊं कि कौन सी लीड असल में एक ईमेल कैंपेन के लिए योग्य हैं?
Marketing-Reachable स्टैट टाइल, और हर लीड पर दिखाई गई प्रति-उद्देश्य सहमति, आपको एक सेंड बनाने से पहले बिल्कुल बताती है कि किसके पास एक्टिव ईमेल-मार्केटिंग सहमति है — Email Marketing खुद अपने आप सिर्फ वह योग्य सबसेट खींचता है।
क्या मैं लीड को इस हिसाब से सेगमेंट कर सकता हूं कि वे किस क्लाइंट या कैंपेन से आईं?
हां। Campaign Manager के तहत संबंधित QR कोड ग्रुप करना आपको प्रति कैंपेन लीड टोटल देखने देता है, एक अकाउंट के अंदर कई क्लाइंट में लीड अलग करने वाली एजेंसियों के लिए उपयोगी।
क्या पूरी लिस्ट स्क्रॉल किए बिना सिर्फ अपनी सबसे नई लीड देखने का कोई तरीका है?
हां, Leads Hub ओवरव्यू पर New (7 Days) स्टैट पिछले हफ्ते पहली बार कैप्चर की गई लीड का एक लाइव रोलिंग काउंट है।
क्या मैं उन लीड को फिल्टर कर सकता हूं जिन्होंने ईमेल मार्केटिंग के लिए सहमति दी लेकिन ऐड टारगेटिंग के लिए नहीं?
सहमति प्रति उद्देश्य रिकॉर्ड की जाती है, तो ईमेल-मार्केटिंग सहमति वाली लेकिन कोई ऐड-टारगेटिंग सहमति न वाली एक लीड एक Email Marketing सेंड के लिए दिखाई देगी लेकिन एक Meta Sync ऑडियंस के लिए नहीं, और हर फीचर अपनी ऑडियंस खींचते समय अपने आप उस फर्क का सम्मान करता है।
लीड सेगमेंटेशन फीचर के लिए कौन सा प्लान चाहिए?
Leads Hub, सोर्स टैगिंग, और Campaign Manager ग्रुपिंग सभी को SMLLR का Pro प्लान, ₹4,999/महीना, या ऊपर चाहिए।