सॉल्यूशन
एजेंसियों के लिए बना QR प्लेटफॉर्म: स्केल करें, रिपोर्ट करें, जीतें।
एक मल्टी-क्लाइंट डैशबोर्ड से हर क्लाइंट में QR कैंपेन स्केल करें — क्लाइंट मैनेजमेंट, UTM ट्रैकिंग, जियो हीटमैप, और बल्क QR डाउनलोड।
एक ही डैशबोर्ड से हर क्लाइंट के QR कैंपेन मैनेज करें
गलत टूल के साथ कई क्लाइंट के लिए QR कैंपेन चलाना एक ऑपरेशनल बुरा सपना है। अलग लॉगिन, असंगत एनालिटिक्स, और मैनुअल रिपोर्ट जनरेशन आपके मार्जिन को खा जाते हैं। SMLLR का एजेंसी-फर्स्ट आर्किटेक्चर हर क्लाइंट के कैंपेन को एक ही एकीकृत डैशबोर्ड में रखता है — सख्त डेटा आइसोलेशन, क्लाइंट-स्पेसिफिक डैशबोर्ड, और ऑटोमेटेड रिपोर्टिंग के साथ जिसे आपके क्लाइंट सीधे एक्सेस कर सकते हैं। आप स्ट्रैटेजी मैनेज करते हैं; SMLLR कॉम्प्लेक्सिटी मैनेज करता है।
- रोल-आधारित एक्सेस वाला मल्टी-क्लाइंट डैशबोर्ड
- क्लाइंट-स्पेसिफिक डैशबोर्ड और रिपोर्टिंग व्यू
- क्लाइंट-स्पेसिफिक शेयर करने योग्य रिपोर्ट लिंक (कोई लॉगिन ज़रूरी नहीं)
- हर कैंपेन के लिए UTM ट्रैकिंग और जियो हीटमैप
- बड़े प्रिंट कैंपेन के लिए बल्क QR डाउनलोड
- क्लाइंट और समय अवधि में कैंपेन तुलना
क्लाइंट-स्पेसिफिक रिपोर्टिंग — हर क्लाइंट को उनके खुद के नंबर दिखाएं
आपके क्लाइंट ने आपको नतीजों के लिए हायर किया है, सिर्फ टूल के लिए नहीं। SMLLR के क्लाइंट मैनेजमेंट फीचर आपको हर क्लाइंट के कैंपेन, एनालिटिक्स, और रिपोर्ट को आपके बाकी अकाउंट से साफ अलग रखने देते हैं। एक क्लाइंट को उनके ही डेटा तक सीमित एक शेयर करने योग्य रिपोर्ट लिंक भेजें — कोई लॉगिन ज़रूरी नहीं, उन्हें किसी दूसरे क्लाइंट के नंबर दिखने का कोई जोखिम नहीं। एक कस्टम डोमेन कनेक्ट करें (Pro प्लान और उससे ऊपर से) ताकि QR डेस्टिनेशन किसी जेनेरिक शॉर्टनर के बजाय आपके अपने ब्रांड के ज़रिए रिज़ॉल्व हों।
बड़े प्रिंट कैंपेन के लिए बल्क QR डाउनलोड
बड़े पैमाने पर प्रिंट कैंपेन के लिए एक साथ कई कोड एक्सपोर्ट करने की ज़रूरत होती है। चाहे आप एक लॉयल्टी कार्ड कैंपेन के लिए 500 यूनीक कोड बना रहे हों या एक प्रोडक्ट लेबलिंग रन के लिए हज़ारों, हर कोड को अलग से या API के ज़रिए बनाएं, फिर पूरे सेट को SVG, PNG, या PDF फाइल के तौर पर एक साथ एक्सपोर्ट करने के लिए SMLLR के बल्क डाउनलोड का इस्तेमाल करें — सीधे आपके प्रिंट वेंडर के पास जाने के लिए तैयार। हर कोड आपके डैशबोर्ड में स्वतंत्र रूप से ट्रैक करने योग्य बना रहता है।
अट्रिब्यूशन और रिपोर्टिंग जो क्लाइंट को प्रभावित करती है
एजेंसियों के क्लाइंट खोने का नंबर एक कारण ROI साबित न कर पाना है। SMLLR आपको एक बुलेटप्रूफ केस बनाने के लिए अट्रिब्यूशन डेटा देता है। हर कैंपेन के साथ एक पूरी एनालिटिक्स रिपोर्ट आती है: कुल स्कैन, यूनीक स्कैन, डे-बाय-डे ट्रेंड, डिवाइस ब्रेकडाउन, और जियोग्राफिक हीटमैप। मल्टी-चैनल कैंपेन चलाने वाले क्लाइंट के लिए, हमारा UTM इंटीग्रेशन पक्का करता है कि हर QR स्कैन सही तरीके से Google Analytics और आपके क्लाइंट के मार्केटिंग अट्रिब्यूशन स्टैक में फ्लो हो। यह खासतौर पर LinkedIn पर कैंपेन चलाने वाले B2B क्लाइंट के लिए मायने रखता है — LinkedIn का शेयर और प्रीव्यू स्क्रैपर अक्सर एक शेयर किए गए लिंक से UTM पैरामीटर हटा देता है, लेकिन SMLLR के शॉर्ट रीडायरेक्ट URL उस स्क्रैपिंग से बिना नुकसान बच जाते हैं, इसलिए आप फिर भी एक ऐसे क्लाइंट को स्कैन और क्लिक अट्रिब्यूशन साबित कर सकते हैं जिसका फनल LinkedIn पर है।
एजेंसी रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो के लिए API एक्सेस
कस्टम रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो बनाने वाली एजेंसियों के लिए, SMLLR एक रीड-ओनली REST API (Premium प्लान) ऑफर करता है: स्कैन, कैंपेन, और क्लाइंट एनालिटिक्स को अपने खुद के इंटरनल टूल या एक कस्टम क्लाइंट पोर्टल में पुल करें। यह साफ बताना ज़रूरी है कि यह क्या नहीं करता — QR कोड बनाने, डेस्टिनेशन अपडेट करने, या क्लाइंट मैनेज करने के लिए कोई एंडपॉइंट नहीं है; QR और क्लाइंट मैनेजमेंट सिर्फ डैशबोर्ड से होते हैं। पोलिंग के बजाय रियल-टाइम इवेंट के लिए, Webhooks (Pro प्लान और उससे ऊपर) इस्तेमाल करें — एक स्कैन या QR इवेंट होते ही आपके अपने एंडपॉइंट या एक Slack चैनल पर भेजा गया एक साइन्ड पेलोड। अगर आपके वर्कफ़्लो को 'SMLLR एनालिटिक्स को अपने खुद के सिस्टम में लाना' चाहिए, तो API अच्छी तरह फिट बैठता है; अगर इसे 'बिना डैशबोर्ड छुए QR कोड मैनेज करना' चाहिए, तो न तो API और न ही वेबहुक्स आज इसे कवर करते हैं।
बिना शून्य से शुरू किए एक नए क्लाइंट को ऑनबोर्ड करना
एक नए क्लाइंट को शामिल करने का मतलब अपना वर्कफ़्लो दोबारा बनाना नहीं है — शुरुआती बिंदु के तौर पर एक मौजूदा क्लाइंट की कैंपेन संरचना, डिज़ाइन टेम्पलेट, और रिपोर्टिंग सेटअप डुप्लीकेट करें, फिर वहां से कस्टमाइज़ करें। यह उन एजेंसियों के लिए सबसे ज़्यादा मायने रखता है जो कई क्लाइंट में एक जैसे कैंपेन टाइप (रेस्टोरेंट मेन्यू, रिटेल पैकेजिंग, इवेंट चेक-इन) चलाती हैं, जहां अंडरलाइंग संरचना क्लाइंट से क्लाइंट लगभग नहीं बदलती। दिन-प्रतिदिन एजेंसियों के लिए सबसे ज़्यादा काम करने वाले दो फीचर हैं क्लाइंट-स्पेसिफिक रिपोर्टिंग और बड़े प्रिंट रन के लिए बल्क QR डाउनलोड — ये व्यापक प्लेटफॉर्म में कैसे फिट बैठते हैं इसके लिए हमारी पूरी डायनामिक QR कोड गाइड देखें।
सिर्फ QR कोड नहीं, पूरा लूप रीसेल करें
आपके एजेंसी अकाउंट के तहत हर क्लाइंट वर्कस्पेस वही कैप्चर-टू-रीटार्गेट लूप चला सकता है जो आप एक डायरेक्ट कस्टमर को पिच करते: Lead Hub उस क्लाइंट के लीड को हर QR, लैंडिंग पेज, और CSV इम्पोर्ट में कैप्चर और डीडुप्लीकेट करता है; Email Marketing उस क्लाइंट के अपने वेरिफाइड डोमेन से उनके कंसेंटेड कॉन्टैक्ट्स को भेजता है; Meta Sync रीटार्गेटिंग के लिए उनके Meta Custom Audience को करंट रखता है; Play & Win उनके इन-स्टोर या पैकेजिंग कैंपेन के लिए एक गेमिफाइड स्कैन-टू-रिवॉर्ड लेयर जोड़ता है। इनमें से हर एक एक अलग, दिखाने योग्य लाइन आइटम है — एक क्लाइंट को 'हमने आपके लिए एक QR कोड बनाया' पर रोकने और 'हम आपकी लीड कैप्चर, ईमेल, और रीटार्गेटिंग चला रहे हैं' पर रोकने के बीच का फर्क।
यहां 'क्लाइंट रिपोर्टिंग' का असल में क्या मतलब है
यह साफ बताना ज़रूरी है कि SMLLR एजेंसियों के लिए क्या ऑफर करता है और क्या नहीं: क्लाइंट मैनेजमेंट आपको आइसोलेटेड वर्कस्पेस और क्लाइंट-स्कोप्ड, रीड-ओनली रिपोर्ट लिंक देता है जिन्हें आपके क्लाइंट बिना लॉगिन के और किसी और का डेटा देखे बिना खोल सकते हैं — यही वह 'बिना पूरे अकाउंट एक्सेस के रीड-ओनली विज़िबिलिटी' है जो एजेंसियों को आमतौर पर चाहिए। यह एक व्हाइट-लेबल्ड, पूरी तरह रीब्रांडेड डैशबोर्ड नहीं है; एक क्लाइंट को एक रिपोर्ट दिखती है, SMLLR के अपने प्रोडक्ट का रीलेबल्ड वर्ज़न नहीं। अगर किसी क्लाइंट को खासतौर पर अपने ही आइसोलेटेड डोमेन से भेजे गए कैंपेन चाहिए, आपके एजेंसी अकाउंट के ज़रिए रिपोर्ट किए जाने के बजाय, तो इसके लिए उनके लिए एक असली अलग SMLLR सब्सक्रिप्शन चाहिए — यह कुछ ऐसा नहीं है जो क्लाइंट मैनेजमेंट आपके शेयर्ड अकाउंट के भीतर देता हो।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कौन से QR प्लेटफॉर्म मल्टी-ब्रांड वर्कस्पेस, रोल-आधारित एक्सेस, और हर क्लाइंट के लिए अलग रिपोर्टिंग सपोर्ट करते हैं?
SMLLR का क्लाइंट मैनेजमेंट एजेंसियों को हर क्लाइंट या ब्रांड के लिए पूरी तरह आइसोलेटेड वर्कस्पेस वाला एक लॉगिन देता है — हर एक के लिए अलग Lead Hub, कैंपेन, और एनालिटिक्स — साथ ही खास क्लाइंट तक सीमित टीम मेंबर्स रोल-आधारित एक्सेस (Admin/Editor/Viewer), और ऐसी रिपोर्टिंग के लिए क्लाइंट-स्पेसिफिक रिपोर्ट लिंक जो कभी क्लाइंट डेटा को क्रॉस न करे।
क्या मैं क्लाइंट को पूरा अकाउंट एक्सेस दिए बिना उनके कैंपेन परफॉर्मेंस में रीड-ओनली विज़िबिलिटी दे सकता हूं?
हां। एक क्लाइंट के कैंपेन तक सीमित एक शेयर करने योग्य, रीड-ओनली रिपोर्ट लिंक जनरेट करें — कोई SMLLR लॉगिन ज़रूरी नहीं, और आपके दूसरे क्लाइंट के डेटा या आपकी अपनी अकाउंट सेटिंग में कोई विज़िबिलिटी नहीं।
क्या मैं एक SMLLR लॉगिन से कई क्लाइंट अकाउंट मैनेज कर सकता हूं?
हां। SMLLR का एजेंसी टियर आपको एक ही डैशबोर्ड से कई क्लाइंट मैनेज करने देता है, हर क्लाइंट का डेटा पूरी तरह आइसोलेटेड और स्वतंत्र रूप से एक्सेस करने योग्य होता है।
क्या मैं क्लाइंट को डैशबोर्ड एक्सेस दिए बिना क्लाइंट-स्पेसिफिक रिपोर्ट शेयर कर सकता हूं?
हां। एक क्लाइंट के कैंपेन तक सीमित एक शेयर करने योग्य, रीड-ओनली रिपोर्ट लिंक जनरेट करें — कोई लॉगिन ज़रूरी नहीं, और आपके दूसरे क्लाइंट के डेटा में कोई विज़िबिलिटी नहीं।
क्या बल्क में डाउनलोड किए जा सकने वाले QR कोड की कोई लिमिट है?
कोई सख्त लिमिट नहीं। SMLLR का बल्क डाउनलोड प्रति एक्सपोर्ट हज़ारों कोड हैंडल करता है। अगर आपको बहुत हाई-वॉल्यूम इस्तेमाल पर चर्चा करनी है तो हमसे संपर्क करें।
क्या मेरे क्लाइंट SMLLR में लॉगिन किए बिना अपना खुद का एनालिटिक्स एक्सेस कर सकते हैं?
हां। SMLLR शेयर करने योग्य क्लाइंट रिपोर्ट लिंक जनरेट करता है जो SMLLR अकाउंट की ज़रूरत के बिना रीड-ओनली एनालिटिक्स एक्सेस देते हैं। मासिक क्लाइंट रिपोर्ट के लिए बिल्कुल सही।
क्या मैं एक जैसे नए क्लाइंट को ऑनबोर्ड करते समय किसी क्लाइंट का सेटअप डुप्लीकेट कर सकता हूं?
हां। शुरू से दोबारा बनाने के बजाय एक मौजूदा क्लाइंट की कैंपेन और डिज़ाइन संरचना को एक शुरुआती टेम्पलेट के तौर पर डुप्लीकेट करें।
क्या अलग-अलग टीम मेंबर को अलग-अलग क्लाइंट असाइन किया जा सकता है?
हां। खास टीम मेंबर को खास क्लाइंट अकाउंट पर असाइन करें, ताकि अकाउंट मैनेजर सिर्फ उन क्लाइंट को देखें जिनकी वे ज़िम्मेदारी लेते हैं।
क्या मैं QR सर्विस को एक स्टैंडअलोन रिटेनर लाइन आइटम के तौर पर ऑफर कर सकता हूं?
हां। कई एजेंसियां QR कैंपेन मैनेजमेंट को व्यापक मार्केटिंग सर्विस से अलग, अपने खुद के अलग रिटेनर आइटम के तौर पर प्राइस करती हैं, क्योंकि नतीजे सीधे मापने योग्य और रिपोर्ट करने योग्य होते हैं।
क्या मैं एक बड़े क्लाइंट प्रिंट कैंपेन के लिए QR कोड बल्क-डाउनलोड कर सकता हूं?
हां। आपके अलग से ट्रैक किए गए, ब्रांडेड QR कोड बनने के बाद, अपने प्रिंट वेंडर के लिए पूरे सेट को प्रिंट-रेडी फाइल के तौर पर एक साथ एक्सपोर्ट करें।
अपनी QR स्ट्रैटेजी को बदलने के लिए तैयार हैं?
मुफ्त में शुरू करें। कोई क्रेडिट कार्ड ज़रूरी नहीं। फिजिकल-डिजिटल गैप को पाटने के लिए SMLLR इस्तेमाल करें।